Het nieuwe werken

De recessie heeft de HR leader niet alleen een hoop werk veroorzaakt, het heeft ook een aantal plannen doorkruist. Plannen waar veel organisaties mee bezig waren voordat de crisis toesloeg:

• deeltijdwerken
• flexibele werktijden
• sabbatical verlof
• duobanen
• telewerken en thuiswerken

Vaak worden deze plannen verklaard door de opkomst van ICT en het gebruik ervan door met name de jonge generaties. Maar het is ook duidelijk een economisch verschijnsel.

In oktober 2009 ging de Nobelprijs voor de Economie naar twee economen die hun sporen hebben verdiend in een wat minder bekende tak van de economie: de institutionele economie. De bekendste van de twee winnaars is Oliver E. Williamson, hoogleraar Business, Economics, and Law aan de Universiteit van California Berkeley. Hij is niet de grondlegger, maar wel de drijvende kracht geweest achter de transactiekosten economie.

Die economie gaat eigenlijk over de vraag wat de beste manier van economische organisatie is: marktrelaties of hiërarchische relaties. In de vorige eeuw hebben we een enorme opkomst gezien van grote, hiërarchische ondernemingen. Echter, in recentere tijden zijn steeds meer organisaties gaan beseffen dat het beter is om licht en vlug te zijn. Dat heeft geleid tot zaken als concentratie op kerntaken, uitbesteden (outsourcing en offshoring), tegenwoordig ook steeds vaker in het HR-domein. Maar ook heeft het geleid tot het opsplitsen van organisaties in kleinere onderdelen. De slinger gaat tegenwoordig duidelijk de andere kant op dan in de vorige eeuw. Een recent voorbeeld van dit uiteenvallen, is de opsplitsing van banken en verzekeraars. Focus geeft lichtheid en vlugheid.

De opkomst van informatie- en communicatietechnologie maakt communicatie, coördinatie en transacties op afstand - zelfs tussen onbekenden - mogelijk. Daarop is de nieuwe economie gebaseerd. Het is daarom niet vreemd dat ook binnen organisaties een "nieuw" werken ontstaat. Ook dan gaat het om nieuwe vormen van communicatie, coördinatie en transacties. Onderzoeken laten zien dat via elektronische media ook binnen organisaties vluchtiger relaties ontstaan, dat groepscohesie moeizamer ontstaat en ook dat goede coördinatie lastiger is te bereiken. Het is daarom te verwachten dat het animo voor deze experimenten in economisch moeilijke tijden wat naar de achtergrond verhuist, maar dat dit een tijdelijk verschijnsel zal zijn. Of het tegen de tijd dat het weer wordt opgepakt nog "het nieuwe werken" wordt genoemd is afwachten......

Dit en meer is terug te vinden in de Harvey Nash HR Leadership Survey 2009. Rekent u zich tot doelgroep en heeft u het rapport niet ontvangen, stuur dan een email naar secretariaat@harveynash.com met uw contactgegevens.

March 4, 2010 2:14 PM | Permalink