De plaats van de CIO in een organisatie

Onder de bezielende leiding van Peter Hagedoorn, voorzitter van het CIO Platform Nederland hebben wij in de historische ambiance van Slot Zuylen met een groot aantal top CIO's gesproken over de plaats van de CIO in een organisatie en de implicaties daarvan.

Aanleiding voor het organiseren van deze avond was het verschijnen van de uitkomsten van de door Harvey Nash gehouden Strategic Leadership Surveys onder Technology Leaders in Europa (2e keer), het Verenigd Koninkrijk (10e keer) en de Verenigde Staten (3e keer). In de Verenigde Staten werkte Harvey Nash samen met KPMG, in Europa met PA Consulting.

Naast Peter Hagedoorn die de Nederlandse situatie toelichtte en als lid van het bestuur van EuroCIO, het netwerk van Europese CIO's, steeds refereerde aan de Europese situatie, gaf Hans van Melick, CIO en Vice President van Pregis Corporation een heldere uiteenzetting van de situatie in de Verenigde Staten.

Omdat de CIO van de Harvey Nash Groep, Alastair Behenna, helaas om persoonlijke redenen verhinderd was, presenteerde ik zijn visie op rollen van een CIO. Als ex IT directeur Noord-Europa bij Olivetti/Wang Global durf ik te zeggen dat ik meer dan gemiddeld bekend ben met de situatie. Hierdoor kon ik aan de hand van zijn presentatie goed toelichten wat het verschil was tussen een CIO rapporterend aan een CFO en een CIO die rapporteert aan een CEO.
De avond werd afgesloten door Hans Houmes van PA Consulting die een aantal indringende vragen stelde naar aanleiding van de uitkomsten.

Peter constateerde in zijn presentatie belangrijke verschillen tussen de uitkomsten van de Europese situatie en de situatie in Nederland. Deze waren voor een deel toe te schrijven aan het gesignaleerde verschil in budgetverantwoordelijkheid en voor een deel aan de conservatieve Nederlandse houding waar Control nog steeds met Hoofdletters wordt geschreven.

De tabel die Hans presenteerde om aan te geven aan wie in welke situatie de CIO zou moeten rapporteren (hierbij natuurlijk refererend aan de situatie in de Verenigde Staten), was aanleiding tot een levendige discussie.

De presentatie van Alastair liet duidelijk zien dat gedurende de periode dat hij aan een CFO rapporteerde, de nadruk lag op het perfectioneren van het back-office: alles was gericht op efficiëntie en effectiviteit, terwijl hij nu hij aan de CEO rapporteert zijn aandacht veel meer richt op het front-office: welke innovatie werkt als een aanjager voor de business?

Tot slot bracht Hans Houmes de zaak terug tot drie kernvragen:
• Is jouw bedrijf klaar voor jou?
• Ben jij klaar voor jouw bedrijf?
• Nodigt de board je uit?

Ook deze vragen leidde - ondanks het inmiddels late tijdstip - tot een interessante discussie. Duidelijk werd in ieder geval dat in de board leiderschap en business acumen moesten worden gecombineerd met een stevige kennis van IT om in aanmerking te komen. Daarbij werd nog opgemerkt dat een positie in de board niet zaligmakend is, het gaat er om wat voor waarde je als persoon toevoegt!

Naast een interessante discussie rond het hoofdthema leverde de avond ook nog uitstekende suggesties op voor het volgende survey: vragen met betrekking tot onderwerpen die thans leven onder de aanwezige CIO's en die niet gesteld waren in de laatste survey.

October 6, 2008 8:29 AM | Permalink